Siparişiniz ücretsiz ve sigortalı olarak adresinize teslim edilmektedir.

Yurtdışı siparişlerinizi www.genckuyumculuk.com.tr üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Siparişiniz 500$’a kadar sigortalı olarak adresinize ücretsiz teslim edilir. Gümrük ve KDV masrafları tarafımızca karşılanmaktadır. Ürünün iade sürecindeki masraflar alıcıya aittir.

Siparişiniz kargo firmasından size teslim edilene kadar Genç Kuyumculuk sorumluluğu ve güvencesi altındadır.

Siparişiniz stoklarımızda hazır ise 3 iş günü, alyans ve stokta hazır olmayan ürünler özel sipariş olarak üretilip 10 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Saat 12:00'a kadar verilen siparişler, ürün merkez stoklarımızda hazır ise 2 iş günü içerisinde kargoya verilir.Stok durumunu öğrenmek için veya İstanbul içi aynı gün kurye teslimatı için, sipariş vermeden önce lütfen bizimle aşağıdaki telefon numaralarından veya e-Posta adresinden iletişime geçiniz:

Destek Hattı : 0(216) 492 01 61

Mobil : 0 554 958 55 04

e-Posta :destek@genckuyumculuk.com.tr

Sigorta kapsam koşulu açısından kurye paketi teslim ederken, poşetin hasar alıp almadığını kontrol ediniz. Sigorta firmamızın poşetinin hasarlı olması halinde, tutanak tutturup kargoyu teslim almamanız gerekmektedir.